Política de Privacidade
Como tratamos seus dados pessoais e os dados que você insere na plataforma Accordous.
1. Quem somos
A Accordous Tecnologia Ltda., CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em Belo Horizonte/MG, é a controladora dos dados pessoais coletados na Plataforma.
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone.
- Dados operacionais: informações de contratos, imóveis, locatários e transações inseridas pelo cliente.
- Dados técnicos: IP, identificador do navegador, logs de acesso.
- Dados de consulta: informações retornadas por Serasa, Boa Vista, Receita Federal e Tribunais mediante consentimento.
3. Por que coletamos
Para prestar o serviço contratado, cumprir obrigações legais, prevenir fraudes e melhorar a plataforma. Não vendemos dados a terceiros.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação (processadores de pagamento, birôs de crédito, infraestrutura em nuvem) sob cláusulas de confidencialidade e adequação à LGPD.
5. Seus direitos (LGPD)
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, escreva para dpo@accordous.com.br. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256), controles de acesso, logs de auditoria, certificação ISO 27001. Time de segurança 24/7.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para operação da plataforma e, mediante consentimento, cookies analíticos para melhorar experiência. Veja o banner de cookies no primeiro acesso.
8. Contato do DPO
Encarregado de Dados: dpo@accordous.com.br
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